Política de Privacidad – PlayHub

Información que recopilamos

Cuando utilizás PlayHub, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de la cuenta
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de la cuenta de usuario
• Datos de reservas
  • Reservas de canchas
  • Participación en clubes
  • Historial de reservas
• Información de pago

  Los pagos en PlayHub pueden procesarse a través de proveedores externos como MercadoPago. PlayHub no almacena números de tarjeta de crédito ni datos sensibles de pago.

• Contenido subido

  Los usuarios pueden subir información o archivos relacionados con reservas, como comprobantes de transferencia o de pago.

• Información técnica

  Podemos recopilar información técnica básica que incluye:

  • tipo de dispositivo
  • sistema operativo
  • eventos de uso de la app

  Esta información nos ayuda a mejorar el servicio y mantener la seguridad de la plataforma.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y gestionar cuentas de usuario
• Procesar reservas
• Permitir que los clubes gestionen sus reservas
• Procesar pagos a través de proveedores externos
• Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario
• Prevenir fraudes y mal uso

Compartir datos

PlayHub puede compartir información limitada con:

• Clubes deportivos que gestionan las reservas en las que participás
• Proveedores de pago como MercadoPago para procesar transacciones
• Proveedores de servicios que utilizamos para operar la plataforma (por ejemplo, infraestructura de hosting)

No vendemos datos personales.

Almacenamiento de datos

PlayHub almacena los datos de forma segura utilizando infraestructura en la nube moderna. Tomamos medidas razonables para proteger los datos de los usuarios, pero ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• acceder a su información almacenada
• actualizar los datos de su cuenta
• eliminar su cuenta

Las solicitudes pueden enviarse al correo de contacto indicado más abajo.

Privacidad de menores

PlayHub no está dirigida a menores de 13 años.

Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, contactanos a: